Une fois votre commande réceptionnée dans l’agence de livraison qui dessert votre adresse, notre transporteur CChezVous vous fait parvenir par SMS une date de livraison attribuée automatiquement. Ce SMS comporte également un lien vous permettant de m

Une fois votre commande r&#xE9;ceptionn&#xE9;e dans l&#x2019;agence de livraison qui dessert votre adresse, notre transporteur CChezVous vous fait parvenir par SMS une date de livraison attribu&#xE9;e automatiquement.<a href="https://euw1.frontkb-cdn.com/attachments/9901207/359938/508dab10-7f9c-49fe-93ef-3728b78160d0.png" data-lightbox="508dab10-7f9c-49fe-93ef-3728b78160d0"><img data-fr-image-pasted="true" src="https://euw1.frontkb-cdn.com/attachments/9901207/359938/508dab10-7f9c-49fe-93ef-3728b78160d0.png" class="fr-fic fr-dii"></a>Ce SMS comporte &#xE9;galement un lien vous permettant de modifier en toute autonomie la date de votre livraison afin que celle-ci puisse s&#x2019;effectuer &#xE0; votre convenance. Pour cela, vous devez vous authentifier gr&#xE2;ce &#xE0; votre adresse mail ou votre num&#xE9;ro de t&#xE9;l&#xE9;phone. Vous pourrez &#xE9;galement v&#xE9;rifier vos coordonn&#xE9;es et indiquer des informations compl&#xE9;mentaires si n&#xE9;cessaire.<a href="https://euw1.frontkb-cdn.com/attachments/9901207/359938/7e02b02d-33d1-415d-b254-098fd476f9c0.png" data-lightbox="7e02b02d-33d1-415d-b254-098fd476f9c0"><img data-fr-image-pasted="true" src="https://euw1.frontkb-cdn.com/attachments/9901207/359938/7e02b02d-33d1-415d-b254-098fd476f9c0.png" class="fr-fic fr-dii"></a>&#xA0;Une fois toutes les informations valid&#xE9;es, vous pourrez choisir votre nouveau cr&#xE9;neau de livraison &#xE0; la date et l&apos;horaire qui vous convient.<a href="https://euw1.frontkb-cdn.com/attachments/9901207/359938/1da44796-e289-45ad-8d5c-6db72af58ae2.png" data-lightbox="1da44796-e289-45ad-8d5c-6db72af58ae2"><img data-fr-image-pasted="true" src="https://euw1.frontkb-cdn.com/attachments/9901207/359938/1da44796-e289-45ad-8d5c-6db72af58ae2.png" class="fr-fic fr-dii"></a> Pour terminer vous recevez un SMS vous confirmant votre nouveau cr&#xE9;neau de livraison, puis, le jour de la livraison vous recevez un autre SMS vous indiquant que votre commande est en route vers votre domicile. <a href="https://euw1.frontkb-cdn.com/attachments/9901207/359938/cbf11e16-9e95-4578-95a5-98abdd75f257.jpeg" data-lightbox="cbf11e16-9e95-4578-95a5-98abdd75f257"><img data-fr-image-pasted="true" src="https://euw1.frontkb-cdn.com/attachments/9901207/359938/cbf11e16-9e95-4578-95a5-98abdd75f257.jpeg" class="fr-fic fr-dii"></a> A r&#xE9;ception de votre colis, vous devez selon votre choix de livraisons v&#xE9;rifier l&#x2019;&#xE9;tat des emballages et du produit devant le transporteur, celui-ci a l&#x2019;obligation l&#xE9;gale de vous laisser v&#xE9;rifier vos colis. Il est indispensable pour toutes prises en charge par le service apr&#xE8;s-vente que des r&#xE9;serves soient &#xE9;mises sur le bon de livraison. En signant ce bordereau de livraison, vous acceptez le(s) produit(s) en l&#x2019;&#xE9;tat. Notez que les transporteurs Cchezvous livrent tous les jours de la semaine y compris le samedi &amp; Dimanche

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Dans le cadre de l'application de la loi AGEC, vous avez la possibilité de faire reprendre votre ancien meuble gratuitement pour l'achat d'un nouveau meuble équivalent (reprise d'un meuble de typologie équivalente au meuble d'achat et de volume équiv

Dans le cadre de l&apos;application de la loi AGEC, vous avez la possibilit&#xE9; de faire reprendre votre ancien meuble gratuitement pour l&apos;achat d&apos;un nouveau meuble &#xE9;quivalent (reprise d&apos;un meuble de typologie &#xE9;quivalente au meuble d&apos;achat et de volume &#xE9;quivalent). Si vous souhaitez b&#xE9;n&#xE9;ficier de cette reprise et que le meuble &#xE0; reprendre r&#xE9;pond aux conditions &#xE9;nonc&#xE9;es, nous vous invitons &#xE0; prendre contact avec notre service client en envoyant un email &#xE0; :&#xA0;<a target="_self" rel="noopener noreferrer nofollow" href="mailto:hello@casanovaparis.fr" style=" text-decoration: none;">hello@casanovaparis.fr</a> d&#xE8;s r&#xE9;ception du mail d&#x2019;exp&#xE9;dition de votre commande. Ces derniers feront le n&#xE9;cessaire aupr&#xE8;s du transporteur afin d&#x2019;organiser la reprise. La demande de reprise doit &#xEA;tre effectu&#xE9;e avant l&apos;exp&#xE9;dition du/des produits. Si les articles ont d&#xE9;ja &#xE9;t&#xE9; exp&#xE9;di&#xE9;, nous ne pourrons plus effectu&#xE9; de reprise.&#xA0;

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